《輕喜到家app》是一款由深圳輕喜到家科技有限公司研發(fā)制作的針對家政服務(wù)的生活服務(wù)類軟件。軟件當中有非常專業(yè)的服務(wù)項目，不需要擔心上門的工作人員是不是做工作不夠?qū)Ｐ模^對不會有的！我們?nèi)绻梢杂米罱?jīng)濟的價格，為我們找到最好的服務(wù)的話，其實相對來說也是很好的，所以我們就是希望給大家?guī)碜詈玫姆?wù)的，你們?nèi)绻彩切枰壹艺脑?，你們可以在這里找到更多你們喜歡的！

當用戶與服務(wù)員發(fā)生糾紛，或者用戶不滿意，用戶可以直接與公司溝通解決。當然，最重要的是輕喜到家家政平臺當中還能為用戶提供非常實用的家庭服務(wù)產(chǎn)品，這些服務(wù)涵蓋了高端保潔保姆、母嬰護理、育嬰早教、產(chǎn)康修復(fù)、家電清洗、家居養(yǎng)護、奢侈品養(yǎng)護、開荒保潔，除醛殺蟲、室內(nèi)環(huán)境治理等專業(yè)的到家服務(wù)，同時軟件也為用戶甄選全球高品質(zhì)家庭生活用品，搭建生活社交秀與生活圈，打通互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)，打造智慧家庭管理工具。

軟件特色

1、【自營員工】：高門檻準入標準，四證齊全考核上崗。

2、【專業(yè)培訓(xùn)】：15天-60天理論課程+實操培訓(xùn)。

3、【專業(yè)工具】：進口專業(yè)工具組，高效潔凈環(huán)保。

4、【家庭保潔】：日式保潔，開荒保潔，日常保潔。

5、【直營保姆】：美食烹飪，整理收納，洗滌熨燙，找保姆，煮飯做飯。

6、【家居清潔】：家電清洗，擦窗擦玻璃，窗簾家居蒸汽洗，床品除螨，全屋大掃除。

使用教程

1、進入軟件【首頁】之后，我們就能看到一些常用的功能，例如家庭保潔、家居養(yǎng)護、育嬰早教等。

2、切換到【分類】頁面之后，我們還能看到所有的服務(wù)商品分類，如高端保潔、星保姆、科學(xué)月子等。

3、而在【福利】頁面，我們還能看到各種福利活動，如限時秒超值服務(wù)、新人福利等。

4、你在分類頁面選購的所有商品都可以在【購物車】頁面中看到，并可以在此一鍵結(jié)算。

5、如果想要正常使用軟件的全部功能，就需要到【我的】頁面進行注冊登錄。

軟件亮點

1、為用戶提供了多樣化的管理服務(wù)，用戶在這里將會獲取到便捷的服務(wù)流程。

2、按時的幫助用戶將所有的家電進行保養(yǎng)清理，讓用戶享受到高品質(zhì)的生活。

3、擁有著非常便捷的AI人工智能技術(shù)，可以讓用戶享受到各種綜合性的服務(wù)。

4、使用的同時更加的方便快捷，各種不同類型的居家服務(wù)用戶可以自由的選擇。

5、擁有著更加便捷的居家服務(wù)，以及各種不同的服務(wù)項目帶給了用戶更多的選擇。

軟件優(yōu)勢

1、操作起來非常的簡單便捷，讓用戶可以自由的體驗更加專業(yè)的居家服務(wù)。

2、根據(jù)用戶的需求為用戶快速的安排清潔服務(wù)，享受到綠色的家居環(huán)境。

3、各種不同類型用戶都可以按照需求自由的選擇，我衣服打造的更加強大的家務(wù)助手。

4、從而能夠更好的滿足用戶的使用需求，讓用戶享受到更加優(yōu)質(zhì)的家居生活。

發(fā)展歷程

2015年11月，輕喜到家正式成立；

2016年4月，公眾號上線；

2016年5月，完成天使輪融資估值2000萬；

2017年3月，全面啟動深圳市場；

2017年7月，全面啟動?xùn)|莞市場；

2017年9月，完成Pre-A輪數(shù)千萬融資；

2019年11月，完成數(shù)千萬A輪融資；

2020年8月，完成數(shù)千萬元A+輪融資；

2021年9月，完成全國31個布局；

2022年2月，完成全國35城布局。

服務(wù)品質(zhì)

一、四證驗證再服務(wù)：

服務(wù)人員必須出示工作證+健康證+技能證+身份證四證，用戶驗收才可以開始服務(wù)。

二、輕喜到家提倡四大保潔服務(wù)保障：

1、專人保障

輕喜到家鄭重向您保證，提供服務(wù)的保潔師都是經(jīng)過培訓(xùn)認證的專業(yè)人員。

2、補時保障

服務(wù)人員未按約定服務(wù)時間上門服務(wù)導(dǎo)致時長未滿4小時，訂單必須補足時差；服務(wù)時長未滿4小時且經(jīng)客戶同意，服務(wù)人員擅自離崗早退，訂單重新補做。

3、品質(zhì)保障

未按標準攜帶10色保潔布及全套清潔工具組，且未按照公司標準進行服務(wù)，訂單重新補做。

4、安全保障

人員有保障損壞可索賠，保障更全面，賠付更及時。

三、分區(qū)分項分環(huán)節(jié)標準化流程：

保潔服務(wù)細化制定了“全屋10區(qū)，106個家務(wù)細項，260個服務(wù)標準”，每一區(qū)的打掃順序、清潔標準都有明確規(guī)定，嚴格執(zhí)行標準化管理制度；引入日式保潔服務(wù)培訓(xùn)標準，員工理論+實操+一對一跟星級保潔師上門實操+結(jié)業(yè)考核，培訓(xùn)時長為200+小時；所有員工必須取得四證資格才有服務(wù)上崗資格，對服務(wù)細節(jié)的追求，是輕喜到家用戶的回饋。家電清洗服務(wù)細化為7步32項108個環(huán)節(jié)，拆卸順序，清潔標準全部進行明確規(guī)定，嚴格執(zhí)行標準化管理制度和驗收。

軟件評測

作為一款專業(yè)的家政服務(wù)類安卓應(yīng)用，輕喜到家在服務(wù)細節(jié)的追求上表現(xiàn)突出。其提供的多樣化服務(wù)涵蓋了全面的家務(wù)細項，例如家庭保潔、家電清洗等，滿足用戶對高品質(zhì)生活的需求。我發(fā)現(xiàn)在使用過程中，輕喜到家的界面設(shè)計簡潔明了，操作流程也相對簡單，能夠帶給用戶便捷和高效的體驗。另外，我特別欣賞該應(yīng)用在安全和隱私保護方面所做的努力，保障用戶信息和使用安全。

除了功能的完善外，輕喜到家還注重用戶體驗和社交互動，通過專業(yè)培訓(xùn)和標準化服務(wù)人員的上崗，確保服務(wù)質(zhì)量。整體而言，輕喜到家作為一款全面啟動?xùn)|莞市場的家政服務(wù)類應(yīng)用，在市場競爭中表現(xiàn)突出，為用戶提供了高品質(zhì)、便捷、安全的家政服務(wù)體驗。

更新內(nèi)容

v2.1.5：

優(yōu)化了用戶體驗，提升了應(yīng)用的性能，解決了可能存在的一些問題

v2.1.4：

1.修復(fù)部分用戶體驗類問題

v2.1.3：

1.拼團活動規(guī)則優(yōu)化；

2.修復(fù)部分用戶體驗類問題

v2.1.2：

優(yōu)化了一些用戶體驗

v2.1.1：

優(yōu)化UI界面，提升用戶體驗